Политика конфиденциальности
(обработка персональных данных пользователей сайта [https://lenguademessi.com])

Дата обновления: 04 ноября 2025 г.

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Школы испанского языка «Язык Месси» (далее — Оператор, Мы), расположенного по адресу [https://lenguademessi.com] (далее — Сайт).
Используя Сайт и оставляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм на Сайте:
  • Имя;
  • Номер телефона.
Также автоматически может собираться обезличенная информация о посещении сайта (cookie-файлы, данные о браузере, времени и длительности визита и т. п.) с помощью инструментов аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика — после их подключения).

3. Цели сбора данных
Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в целях:
  • обратной связи с пользователем по оставленной заявке;
  • предоставления консультаций по обучению в школе;
  • информирования об услугах и акциях школы (при согласии пользователя);
  • улучшения работы сайта и качества предоставляемых услуг.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., а также иными нормативными актами Российской Федерации.

5. Хранение и защита данных
Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, участвующие в обработке заявок.
Хранение персональных данных осуществляется на защищённых серверах, доступ к которым ограничен.

6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с согласия пользователя.
В будущем данные могут обрабатываться с использованием сервисов аналитики и рекламы (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, рекламные платформы), исключительно с целью улучшения качества предоставляемых услуг.

7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
  • получать информацию о своих персональных данных, об их обработке и целях использования;
  • требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку данных.
Для этого пользователь может направить письменное обращение на электронную почту: nevzorovfm@gmail.com

8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся до момента достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем. После этого данные удаляются или обезличиваются.

9. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
Актуальная версия всегда доступна по адресу: [https://lenguademessi.com/privacy-policy].

10. Контактная информация
Школа испанского языка «Язык Месси»
Email: nevzorovfm@gmail.com
Телефон: +7(911)984-94-34
Адрес: 195267, Россия, Санкт-Петербург г, пр-кт Луначарского, дом 100, кв 38